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自治区商务厅关于做好宁夏交易团第128届中国出口商品交易会出口展参展工作的通知

宁夏中小商贸流通企业公共服务平台      2020-09-25 16:37:25      来源:宁夏商务厅贸易促进处

五市商务主管部门、银川市跨境电商综合试验区、各参展企业:

为统筹推进新冠脑炎疫情防控和经济社会发展,集中展示中国制造和中国外贸形象,经国务院批准,第128届中国进出口商品交易会(广交会)于2020年10月15日-24日在网上举办。根据《关于第128届中国进出口商品交易会出口展组展工作的通知》(会业字〔2020〕16号)要求,现将宁夏交易团128届广交会出口展的筹备、参展有关事项通知如下:

一、组展安排

(一)展期安排及展区设置

2020年10月15日-24日,展期10天,参照实体展设置,按16大类商品分设50个展区,全部展览内容同时上线。贫困地区参展企业按其展品类别归入相应展区参展企业名单。

第128届广交会宁夏交易团有69家企业参加,共有展位148个(一般性展位134个,品牌展位12个,贫困区展位2个),展位分布在建筑装饰材料、化工产品、大型机械及设备、通用机械和小型加工机械及工业零部件、家居用品、玩具、食品、医药保健品及医疗器械、男女装、家用纺织品等24个展区。

(二)线上主要内容

利用云技术等创新手段,通过全天候网上推介、供采对接、在线洽谈等功能,为参展企业提供展商展品信息展示、直播、即时沟通、预约洽谈、贸易配对等服务,提升线上展示效果,完善线上外贸平台,重点宣介中国品牌企业和产品。主要包括三大板块: 

1.线上展示平台。在广交会官网继续设立全面的线上展示平台,获得本届广交会展位安排的参展企业(约 2.5 万家)将全部上线展示,按所在展区线上参展,参展企业可上传、完善本企业和产品信息,支持图片、视频、3D、VR 等多格式,供企业开展多形式、多维度、便利化线上展示。 

设立网上直播间,每一场直播时长不超过 2 小时,提供回看点播、互动交流、分享等功能,为参展企业开展个性化直播营销与沟通洽谈提供便利。 

2.供采对接服务。支持参展商、采购商发布供求信息,提供即时沟通、预约洽谈、发送意向订单等服务,加强线上撮合,为交易双方提供诚信背景信息,在网上复制实体展双方互信的贸易洽谈环境。为尊重、确保 B2B 贸易私密性,供采双方可自行选择第三方工具进行深入洽谈、确立订单等后续流程,广交会展示对接平台也提供部分视频会议和社交软件链接,方便供采双方沟通。 

3.跨境电商专区。继续以“同步广交会、环球享商机”为主题,举办同步活动,按照大会制定的统一名称和形象,在统一时间开展线上营销活动,扩大受惠企业面。一是设立跨境电商综试区专题,宣传各综试区工作,推介一批跨境电商品牌企业。二是设立跨境电商平台专题,与择优遴选的 B2B 跨境电商平台合作,在企业自愿基础上,鼓励平台组织符合品质标准的各类企业参与活动。广交会官网将与跨境电商综试区、跨境电商平台交换链接,设立专页,并对同步活动提出规范要求。 

(三)参展企业范围

参展企业为已获得第 128 届广交会展位安排的企业,展位安排以大会公布为准。通过跨境电商平台参与同步活动的企业范围,在符合大会统一要求的前提下,由平台自行确定。 

(四)平台优化

着力提升网上办展平台功能,在已有基础上更好地实现“进得去、找得到、谈得起来”的目标。一是优化采购商注册功能。以用户为中心,全面引入“获客-转化-留存”的设计理念,简化采购商注册验证登陆流程。对老采购商实行快速验证、新采购商便捷注册,界面更友好、指引更清晰、密码设置规则更简单。新上线移动端 H5页面注册功能,采购商可通过手机便捷注册登录。扩大浏览器适配范围,从原来以谷歌浏览器为主扩大到苹果、IE 等业内主流浏览器,提高注册登陆成功率。新老采购商进入平台更方便。 二是提升搜索与展示效果。优化搜索引擎,借鉴引进有多年运营经验的专业 B2B 搜索工具,从关键字匹配、结果排序、页面显示等方面,对搜索功能进行全面提升。增设虚拟展馆栏目,按展区类别集中企业 VR 展位,方便采购商在线逛展并寻找目标企业。优化直播排序规则,由按时间或观看量的简单排序,改进为综合考虑多个因素的加权计算排序,提升直播内容质量和观众资源集中度。采购商更易找到所需展商展品信息。 三是提高供采对接效率。加强供采双向互动交流,增设消息中心。增加供采双方在互动场景中提供电子名片等联系信息的功能,在直播中参展企业可主动提醒采购商向其发送名片,或主动向采购商发起私聊,促进有效对接。升级移动端供采对接功能,展客商获取信息更容易,沟通洽谈更便利。 四是强化智能客服。着力打造智能客服体系,强化训练机器人客服,增加人工座席,接入移动端客服,通过制作培训短视频、编制标准问答,加大专业培训力度,对展客商常见问题进行智能回答,实现话务分流,提高接通率,提升客户满意度。 

(五)网上参展费用

为落实党中央、国务院关于助企纾困、减费降负有关要求,继续发挥广交会全方位对外开放平台作用,帮助企业开拓国际市场,促进外贸产业链、供应链畅通运转,提振各方信心,第128 届广交会网上举办期间不向企业收取参展费用,也不向参与同步活动的跨境电商平台收取任何费用。 

(六)知识产权保护和贸易纠纷处理

针对网上办展,加强参展企业知识产权线上保护力度。继续和相关单位合作,结合现有知识产权保护和贸易纠纷处理机制,整合各方线上资源,为参展企业和采购商提供便捷、高效、专业的知识产权保护和贸易纠纷处理服务,维护公平公正的交易秩序。 

(七)配套活动安排

为充分发挥广交会全方位对外开放平台作用,拟同期举办新品发布、促进出口转内销等配套活动,相关活动将由大会统一排期,并组织整体宣传推广。 

二、相关要求和注意事项

(一)精心筹划,周密安排

各企业要根据网上广交会特点,结合企业实际,做好展品选择、展品和宣传材料上传、直播安排等工作。10月10日前将第128届广交会参展人员(洽谈人员、主播、直播助理)信息表,12日前直播时间计划表(见附件)报交易团,15日前将录播内容提交易团预审。

(二)及时上传企业信息和展品信息

9月29日前必须完成全部信息上传,并不少于下限要求。具体为:每家企业在每个参展展区至少上传10个具有代表性的产品,每家企业至少上传1 个视频展示文件。每件产品须提供详细的中英文名称、产品描述,图片、视频、3D展示文件等要清晰、突出特点,展示内容尽量丰富多元。

(三)规范参展行为

一是要做好参展人员意识形态教育,参展人员在直播、洽谈时不得有危害国家安全、违背社会主义核心价值观、违背马克思主义宗教观的言论和行为。尊重相关国家(地区)风俗习惯,避免侵犯商业隐私或涉及敏感话题,杜绝粗俗或无实质意义的直播内容。二是严格遵守知识产权法律法规和广交会相关规定,信守承诺,履行义务。各企业要把好选样关,强化知识产权意识与产品质量意识,从源头上杜绝可能涉嫌侵权的产品参展。三是选派能熟练使用外语、外贸业务知识、网络直播等技能的人员参展,提高参展成效。各展位一定要24小时有人坚守。四是按要求报送每日洽谈、成交等情况,具体要求另行通知。

(四)其他活动

积极参加在指定跨境电商平台举办的同步活动。做好网络风险防范,加强内部网络、链接网站、电子邮箱、账号密码的管理。配合商务部做好各项调研,如实反映企业在应对疫情和贸易摩擦、转型升级等方面的经验做法和困难、诉求,提出稳外贸政策建议。

各市商务主管部门要指导、督促辖区参展企业做好参展准备工作,配合自治区商务厅做好展前培训(有关培训信息另行通知)。交易团将继续对参展企业参展表现和配合交易团工作情况进行考核,通报考核结果,考核结果将作为下届展位安排重要参考。

 

联系人:

商务厅贸易促进处 

刘  慧  0951-5960716  17795100658

许  杰  0951-5960717  17795100510

宁夏进出口商会 

吴昊楠  0951-8558906  13995389801 

 

附  件:1. 第128届广交会参展人员信息表 

        2. 第128届广交会直播时间计划表

 

                               宁夏回族自治区商务厅

                                   2020年9月22日

 

    (此件公开发布)

 

附件下载:

第128届广交会参展人员信息表.xlsx

第128届广交会直播时间计划表.xlsx


编辑:

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